Секретарь в организации тесты вопросы

Содержание
  1. Тест для секретаря – Кадровый резерв
  2. Приглашаем Вас к Сотрудничеству! С уважением, Кадровое Агентство г. Москва КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ
  3. Секретарь в организации тесты вопросы
  4. Какова роль секретаря в организации приема посетителей
  5. Должностные обязанности делопроизводителя секретаря
  6. Как и что говорить на собеседовании на должность секретаря: тесты, вопросы и ответы
  7. Тесты для секретаря
  8. Тест: Секретарь
  9. Тест по документационному обеспечению управления, 100 вопросов с ответами
  10. Культура делового общения секретаря
  11. Собеседование секретаря: как выбрать помощника руководителя, референта и офис-менеджера
  12. Роль секретаря в системе управления, правовые основы его деятельности
  13. Работа секретаря по бездокументному обслуживанию
  14. Профессиональные и личностные качества секретаря секретарь регламентация управление квалификация
  15. В каких организациях должна быть учреждена должность ученого секретаря
  16. Курс «Организация секретарского обслуживания» относится к циклу дисциплин специализации специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления»
  17. Секретарское дело. Сборник тестовТекст
  18. Введение
  19. 1.1. Тест по теме «Значение делопроизводства в современной сфере управления»
  20. 1.2. Тест по теме «Роль секретаря в современной структуре управления»
  21. Тест “Синяя борода”
  22. Тест “Каменный век”
  23. Тест “Найди лишнего”
  24. Тест “Утечка информации”
  25. Тест для секретаря
  26. Тест для оценки общительности секретаря
  27. Тест для секретарей на знание делопроизводства

Тест для секретаря – Кадровый резерв

Секретарь в организации тесты  вопросы
Задать вопрос

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Тест для секретаря

Администрация, секретариат
1. Посетитель пришел на переговоры к одному из руководителей компании на 15 минут раньше назначенного вре­мени. Ваши действия? Обоснуйте ихУмение осуществить прием посетителя, доброжелательность, тип корпоративной культуры, к которой привык кандидат
2. Посетитель, которому назначена встреча одним из руководителей компании, ждет уже 5 минут. В этот момент руководитель сооб­щает Вам по телефону, что будет на месте только через 15 минут. Ваши действия?Тоже
3. Осмотрите наш офис/эту комнату. Что здесь удачно и что бы Вы предложили улучшить с точки зрения офис-менеджмента?Умение быстро оценить ситуацию, объективность, корректность, навыки офис-менеджмента
4. Представьте себе, что Вам нужно выбрать оптимального поставщика канцелярских товаров для компании. Опишите свои действия и то, каким образом Вы будете принимать решениеУмение выбирать оптимального поставщика, проводить тендеры, лояльность и соблюдение интересов компании
5. Одна из Ваших задач — фильтрация звонков, поступающих Вашему руко­водителю. Как Вы будете это делать?Управляемость — инициативность, корректность, расстановка приоритетов
6. Одновременно Вас просят о каких-то действиях (которые входят в Ваши обязанности) два разных сотрудника. Параллельно делать это невозможно, а оба просят сделать как можно быст­рее. Ваши действия? (Получите от­вет, исходя из разных ситуаций: рав­ные/не равные по иерархии в компа­нии, действительно срочная задача или просто пожелание сотрудника.)Расстановка приоритетов, навыки коммуникации
7. Ваша задача — выбрать компа­нию-провайдера и организовать обеды в офисе. Ваши действия?То же, что 4-й вопрос, а также уро­вень внимания и учета интересов других сотрудников компании
8. В офисе звучит сирена пожарной тревоги. Ваши действия?Умение действовать в критической ситуации, расстановка приоритетов
9. Вам необходимо сообщить руководителю о том, что заказанные для клиента подарки будут на 2 дня позже (это не Ваша вина). Как Вы это сделаете?Умение брать на себя ответствен­ность, работа с негативной инфор­мацией, склонность к предложе­нию решений в проблемной ситуации
10. Вас просят выполнить, работу, которая не входит в Ваши непосредственные обязанности, но больше никто ее сейчас не сможет сделать исходя из уровня квалификации. Ваши действия?Заинтересованность в результатах работы в целом, лояльность, умение брать на себя ответственность
11. Три телефонных звонка звучат одновременно. Ваши действия?Умение быстро ориентироваться, навыки работы, связанной с отве­тами на большое количество звонков в офис
12. Ваш руководитель должен быть в Амстердаме через 5 дней. Виза в Голландию делается в течение трех недель. Ваши действия?Знание специфики визовой поддержки, умение находить выход из сложной ситуации
13. Ваш руководитель ошибся и назвал водителю такси не тот аэропорт. Он звонит с полдороги и говорит Вам об этом. До конца регистрации осталось полчаса, а ехать минимум 45 минут. Ваши действия?Аналогично
14. Вы — офис-менеджер и набираете персонал в секретариат. Ваши действия? Каковы будут основные 3-4 требования к буду­щим сотрудникам? (CASE актуален и для тех, кто не претендует на руководящую позицию.)Умение решать сложную задачу, выходящую за рамки типовых каждодневных функций. Приоритеты и представления о качествах и навыках, оптимальных для сотрудников секретариата

Автор Светлана Иванова

Искусство подбора персонала:Как оценить человека за час

Приглашаем Вас к Сотрудничеству! С уважением, Кадровое Агентство г. Москва КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ

Заказать услугу

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Источник: https://hr-agent.ru/services/testirovanie-otsenka/professionalnye-testy/test-dlya-sekretarya/

Секретарь в организации тесты вопросы

Секретарь в организации тесты  вопросы

Секретарь обязан позаботиться о том, чтобы на дверях приемной была вывешена табличка с указанием дней и времени приема посетителей; вести учет посетителей и контролировать выполнение принимаемых в ходе приема решений; следить за очередностью приема и временем беседы.

Какова роль секретаря в организации приема посетителей

Итак, какие же качества нужны квалифицированному секретарю? Для квалифицированного секретаря необходим минимальный набор умений: знание иностранного языка, компьютера, основ делопроизводства. Но все это необходимо для того, чтобы получить место секретаря.

А что же нужно, чтобы удержаться на этом месте и успешно продвигаться по службе? Во-первых, работодатель будет учитывать психологические особенности работника: секретарь — это помощник руководителя, лицо фирмы.

Ведь первый сотрудник фирмы, с которым имеет дело посетитель, — секретарь, и от того, как секретарь встретит посетителя, какое настроение ему создаст, зависит впечатление и о фирме в целом, и о ее состоятельности. Теплицкая Т. Ю. Настольная книга секретаря — референта. — Ростов — на — Дону., — 2005. — 46 с.

Если в функции сотрудника входит ещё и секретарская работа, то кроме вышеперечисленных обязанностей, ему нужно принимать входящие звонки и обрабатывать их, работать с резолюциями руководства, составлять план работы начальника и решать организационные вопросы и тому подобное.

Должностные обязанности делопроизводителя секретаря

При рассказе о себе не говорите о материальных трудностях, проблемах со здоровьем. Нельзя поднимать религиозные и политические темы. Не давайте никому и ничему отрицательных оценок. От вас должны исходить только положительные эмоции и доброжелательность ко всему, что вас окружает.

Как и что говорить на собеседовании на должность секретаря: тесты, вопросы и ответы

Сложность отбора нужных людей диктует специалистам необходимость разработки программ и процедур оценки и отбора кандидатов на различные должности.

Сформулировать наиболее адекватные критерии для отбора персонала можно только тщательно изучив требования, которые предъявляет работа к людям.

Для этого нужна профессиограмма должности — описание особенностей конкретной должности, раскрывающее специфику профессионального труда и требований, которые предъявляются к специалисту.

Тесты для секретаря

Секретарь – это лицо фирмы. Он первый, с кем сталкивается пришедший в учреждение посетитель, первый, с кем встречается, начиная свой трудовой день руководитель, первый, кто отвечает на телефонные звонки. От поведения секретаря во многом зависит не только престиж фирмы, в которой он трудится, но подчас и успех партнеров и клиентов фирмы.

Тест: Секретарь

84. Приказное делопроизводство — это A) работа с документами, проводившаяся в Советских учреждениях B) работа с документами, проводившаяся в министерствах C) работа с документами, проводившаяся в коллегиях

D) работа с документами, проводившаяся в приказах

Тест по документационному обеспечению управления, 100 вопросов с ответами

Секретарь должен четко представлять свои обязанности и уровень компетенции при самостоятельном решении вопросов в отсутствие руководителя, а руководитель должен быть в свою очередь уверен, что секретарь справится с той работой, которая может возникнуть в его отсутствие.

Культура делового общения секретаря

Таким образом, взаимодействие Центра с регионами по проблемам развития секретарского дела должно идти в двух основных направлениях: оказание необходимой помощи (прежде всего в обучении, в методическом обеспечении работы с документами и т. п.) и освоение и распространение накопленного в регионах опыта работы, его широкое освещение в периодической печати и на научно-практических конференциях и семинарах.

После первичного отбора кандидатов наиболее перспективных соискателей следует пригласить на собеседование: на работу секретарем часто устраиваются люди, не обладающие необходимыми для такой должности чертами характера, поэтому задача рекрутера заключается в отклонении таких кандидатур после личной встречи и беседы.

Собеседование секретаря: как выбрать помощника руководителя, референта и офис-менеджера

Секретарь-референт — это профессия, которая включает в себя множество функций. Многочисленные и многообразные обязанности современного секретаря-референта можно (с достаточной степенью условности) подразделить на две большие группы: — функции по документационному обеспечению управления; — функции по так называемому бездокументному обслуживанию руководителя.

Роль секретаря в системе управления, правовые основы его деятельности

Профессия секретаря требует от человека, избравшего ее, высокой подготовленности, целого комплекса личных и деловых качеств, обусловленных спецификой секретарского труда. На первый взгляд, человеку несведущему может показаться, что в работе секретаря все просто и никаких особых знаний не требуется.

Работа секретаря по бездокументному обслуживанию

Поскольку секретарь — правая рука шефа, он играет большую роль в организации рабочего дня руководителя. Секретарь запоминает и приносит ту информацию своему шефу, которую он сам не сможет заметить в коллективе.

Он передает микроклимат, образовавшийся между сотрудниками, поэтому такие качества, как доносительство, интриганство, злословие и злопыхательство, склочничество, напрочь должны отсутствовать в нем.

Никакой предвзятости, только деловые отношения, только выполнение своих должностных обязанностей. Не секрет, что положение секретаря в фирме особенное, и может возникнуть соблазн поднять свой престиж за счет обладания конфиденциальной информацией.

Хороший работник, профессионал не будет самоутверждаться за счет окружающих, не будет выяснять вопросы, которые не входят в его компетенцию, и не будет превышать свои полномочия.

Профессиональные и личностные качества секретаря секретарь регламентация управление квалификация

Соответственно, можно сделать вывод о том, что должность ученого секретаря предусмотрена в научно-исследовательских, конструкторских, технологических, проектных и изыскательских организациях, а также в музеях (зоопарках); должность ученого секретаря совета учреждения – в учреждениях высшего профессионального и дополнительного профессионального образования.

В каких организациях должна быть учреждена должность ученого секретаря

  1. Оформить документы по индивидуальным заданиям преподавателя.
  2. Подготовить личное дело сотрудника к передаче в архив (коллективное задание для группы из 4 студентов).
  3. Разработать два раздела обучающей инструкции «Делопроизводственные функции секретаря» и «Работа секретаря с конфиденциальной информацией».

Курс «Организация секретарского обслуживания» относится к циклу дисциплин специализации специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления»

10 Янв 2019      yurisaktobe         179      

Источник: https://aktobeyurist.ru/dela-osobogo-proizvodstva/sekretar-v-organizatsii-testy-voprosy

Секретарское дело. Сборник тестовТекст

Секретарь в организации тесты  вопросы

Рекомендовано учреждением образования «Республиканский институт профессионального образования» в качестве пособия для учащихся учреждений, обеспечивающих получение профессионально-технического образования по учебной специальности «Документоведение, информационное и организационное обслуживание»

Рецензенты: цикловая комиссия Брестского государственного профессионально-технического колледжа сферы обслуживания (Е.П. Велесевич); преподаватель Минского государственного лингвистического университета Т.А. Протащик

Введение

В современной педагогической практике широко используются как субъективные (эмпирические) методы контроля за качеством знаний обучающихся (устные опросы, беседы, семинары и т. д.), так и объективные. Чтобы получать полную информацию о степени усвоения учебного материала, необходимо разумно сочетать эти методы.

Объективный метод контроля – это метод, при котором применяются специальные контрольные процедуры, называемые тестами. Тесты должны быть ориентированы на диагностично сформулированные цели обучения.

Тест (от англ, test) – испытание, экзамен. В практике – совокупность вопросов, на которые необходимо дать краткие, однозначные ответы, выбор правильного ответа из ряда предлагаемых.

Тестирование является одним из современных и эффективных средств обучения. Его преимущества известны: это стандартизированность заданий, быстрота проведения работы и легкость оценки, возможность охватить тестированием большие группы учащихся.

Издание предназначено для проведения контроля за качеством обучения учащихся и составлено в соответствии с типовой программой предмета «Секретарское дело» для учебной специальности «Документоведение, информационное и организационное обслуживание».

Пособие состоит из двух самостоятельных разделов.

В первый раздел включены тесты по предмету «Секретарское дело», которые соответствуют основным темам учебной программы: «Делопроизводство и его значение в современной сфере управления»; «Технология и организация делопроизводства в учреждениях»; «Работа с документами по личному составу»; «Организация работы с обращениями граждан»; «Бездокументное обслуживание руководителя (организация рабочего места секретаря и руководителя, прием посетителей, организация командировок руководителя, планирование рабочего времени и др.)».

Предмет «Секретарское дело» является в данном случае основным теоретическим предметом, обеспечивающим формирование знаний, умений и навыков учащихся. Он непосредственно базируется на знаниях главных тем предмета «Основы делопроизводства».

Во второй раздел пособия включены тесты по актуализации знаний учащихся по предмету «Основы делопроизводства» со следующими темами: «Общие нормы и правила оформления документов», «Классификация и структура ОРД»; «Оформление отдельных видов ОРД (телеграммы и телефонограммы, протоколы, акты, докладные и объяснительные записки и др.)».

В учебно-воспитательном процессе следует использовать текущий, промежуточный и итоговый контроль за результатами учебной деятельности учащихся.

Выбор той или иной формы контроля зависит от содержания и специфики материала учебного предмета, количества часов, отводимых для его изучения, и планируемых результатов обучения.

Тест может состоять из большого количества вопросов с несколькими возможными решениями. Каждый вариант тематического теста содержит вопросы, охватывающие тему изучаемого курса. Время тестирования – до 45 минут в зависимости от количества вопросов.

При осуществлении контроля важным является оценка мыслительных, познавательных и общеучебных умений учащихся, использование ими рациональных способов выполнения заданий и проявление интереса к учению, стремление к достижению поставленной учебной цели.

Данное пособие можно использовать для проведения поурочного, тематического и итогового контроля и определения уровня усвоения учащимися предлагаемого материала по предмету.

Тестирование может проводиться в виде итоговой контрольной работы, обязательной контрольной работы, на этапе обобщения и закрепления знаний учащихся, результаты которой учитываются при выставлении отметки.

Для учащихся, особенно в начале обучения, процесс тестирования может представлять психологическую трудность, поэтому им очень важно понять алгоритм работы над контрольным тестом во время теоретического занятия.

Проверка тестов может быть осуществлена непосредственно в аудитории, где проходило тестирование, с помощью «ключа», который находится у преподавателя.

Автор

1.1. Тест по теме «Значение делопроизводства в современной сфере управления»

1. Верно ли выражение: «Делопроизводство как процесс обработки информации представляет собой часть технологии управления, аккумулируя в своей сфере средства, навыки и приемы обработки документов»?

а) да

б) нет

2. Верно ли утверждение: «Делопроизводство можно охарактеризовать как систему работы с документами»?

а) да

б) нет

3. Верно ли определение: «Понятие “документационное обеспечение управления” подчеркивает роль и значение информационно-документационного обслуживания в процессе управления, его во многом определяющее воздействие на принятие управленческих решений»!

а) да

б) нет

4. Назовите периоды развития русского (белорусского) делопроизводства.

а) коллежское

б) исполнительное

в) историческое

г) белорусского периода

д) приказное

е) советского периода

5. Какая служба занимается работой с административными документами в организации?

а) служба ДОУ

б) руководитель и секретарь

в) бухгалтерия и секретарь

6. Определите верные названия службы ДОУ.

а) отдел кадров

б) секретариат

в) канцелярия

г) управление делами

д) общий отдел

е) отдел сбыта

7. Назовите основные группы документов, регламентирующие вопросы ведения делопроизводства в Республике Беларусь.

а) нормативные правовые акты Республики Беларусь

б) указы Президента Республики Беларусь

в) технические нормативные правовые акты

г) методические документы

8. Выберите правильное определение понятия «документирование».

а) создание документа с использованием различных методов, способов и средств закрепления информации на материальном носителе

б) совокупность приспособлений, используемых для создания документа

в) создание документа

9. Дайте определение понятия «документ» согласно действующим нормативным актам.

10. Назовите подразделения, которые могут входить в состав канцелярии (не менее 5).

1. Когда на территории Беларуси появился термин «делопроизводство»?

а) в конце XVII – начале XVIII в.

б) в конце XVIII – начале XIX в.

в) в конце XV в.

2. Какому понятию в белорусском языке соответствует понятие «делопроизводство»?

а) справаводства

б) справазнауства

в) справаздача

3. Как называются операции по документированию организационно-распорядительной деятельности и организации работы с документами?

а) документированием управления

б) административным делопроизводством

в) документированием управленческой деятельности

4. Какое понятие используется наряду с термином «делопроизводство»?

а) документационное обеспечение управления

б) документооборот

в) стандартизация

5. Что включает в себя понятие «делопроизводство»?

а) документирование

б) организацию работы с документами

в) унификацию документов

6. Когда возникло приказное делопроизводство?

а) в X в.

б) в конце XV в.

в) в начале XVII в.

7. Какое слово мы получили в наследство от приказного делопроизводства?

а) челобитная

б) волокита

в) архив

8. Термин «архив» появился в период:

а) приказного делопроизводства;

б) коллежского делопроизводства;

в) исполнительного делопроизводства.

9. Когда в делопроизводстве стали применять бланки документов?

а) во второй половине XVII в.

б) в конце XVIII в.

в) в первой половине XIX в.

10. В каком году Петром I был подписан Генеральный регламент учреждений?

а) в 1802 г.

б) в 1720 г.

в) в 1721 г.

1.2. Тест по теме «Роль секретаря в современной структуре управления»

1. От какого слова произошло слово «секретарь»?

а) secretarius

б) secretar

в) secretary

2. Что первоначально означало слово «секретарь»?

а) помощник руководителя

б) доверенное лицо

в) письмовод государя

3. Когда в России появилась должность секретаря?

а) в XV в.

б) в XVI в.

в) в XVIII в.

4. С какой датой в России связан День секретаря?

а) 27 февраля 1720 г

б) 23 марта 1840 г

в) 26 февраля 1956 г

5. Как в настоящее время в словарях определяется понятие «секретарь»?

а) лицо, ведущее деловую переписку

б) лицо, ведущее деловую переписку отдельного лица или какого-либо учреждения, а также ведающее делопроизводством

в) лицо, ведающее делопроизводством

6. Выберите функции, которые выполняет секретарь.

а) ведение документации предприятия

б) работа с бухгалтерскими документами при наличии должности главного бухгалтера

в) планирование рабочего дня руководителя

7. Выберите качества, которыми должен обладать секретарь.

а) хорошее владение речью

б) чрезмерная любознательность

в) хорошая память

8. Назовите документ, в котором должны быть перечислены все функции, права, обязанности и ответственность секретаря.

а) должностная инструкция

б) СТБ 6.38-2004

в) штатное расписание

9. Что является главной задачей секретаря?

а) помощь руководителю

б) организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности

в) своевременная регистрация и отправка писем

10. Какая профессия самая близкая к профессии секретаря?

а) актер

б) клерк

в) руководитель

1. В качестве какой профессии в России появляется должность секретаря?

а) личного секретаря купцов

б) писца

в) личного секретаря императора

2. Как определяется слово «секретарь» в Толковом словаре В. Даля?

а) доверенный письмовод государя

б) доверенное лицо государя

в) доверенный помощник государя

3. Когда секретарь становится должностным лицом учреждения?

а) в XVII в.

б) в XVI в.

в) в XVIII в.

4. Какой документ был подписан Петром I 27 февраля 1720 г.?

а) Генеральный регламент государственных коллегий

б) Табель о рангах

в) Генеральный указ

5. Выберите функции, которые должен выполнять секретарь.

а) поддерживать эффективную работу в офисе в отсутствие руководителя

б) замещать руководителя при наличии заместителя руководителя

в) квалифицированно использовать офисную оргтехнику

6. Что из нижепредложенного входит в обязанности секретаря?

а) бронирование гостиниц, авиабилетов, оформление виз

б) планирование рабочего дня руководителя

в) согласование положений

7. Какую роль выполняет секретарь в офисе?

а) организатор

б) руководитель

в) консультант

8. Выберите варианты названия секретарской должности.

а) ассистент г) стенографистка

б) офис-менеджер д) референт

в) администратор гостиницы

9. Секретарь приходит в офис раньше руководителя:

а) на 15 мин;

б) 5 мин;

в) 30 мин.

10. Выберите функции, которые не относятся к должностным обязанностям секретаря.

а) прием посетителей

б) ведение кадровой документации при наличии отдела кадров

в) решение административных вопросов в пределах руководства организации

Источник: https://www.litres.ru/galina-peshkova-8829113/sekretarskoe-delo-sbornik-testov/chitat-onlayn/

Эта статья содержит несколько подсказок для прохождения тестов при отборе кандидатов на руководящие должности в организации.

Когда высшее руководство принимает решение о приёме в свой штат сотрудника, уполномоченного руководить подчинёнными, то в рамках стандартных собеседований могут присутствовать ситуационные тесты.

Эти тесты могут быть в виде условных моделей, создаваемых сознанием тестируемого, или в виде реальных игровых ситуаций.

При проведении тестирования кандидат должен быть предупреждён обо всех существенных условиях теста и карьерных последствиях обработки его результатов. Согласие оформляется в письменном виде, тестирование протоколируется и ведётся в присутствии психолога и других экспертов.

Существуют тысячи ситуационных тестов, которые классифицированы сложными категориями, охватывающими различные сферы деятельности человека, в том числе и трудовые отношения.

В этой статье приведены несколько проверочных схем, которые могут встретиться на пути к карьерному успеху будущего руководителя.

Тест “Синяя борода”

Элементарная проверка на честность и убеждённость. Существуют разные модели проверки честности, даже такие, которые применяли ещё много столетий назад и сегодня могут являться неэтичными или незаконными.

Например, проверка “ошибка в пользу работника“, когда сотрудник получал с избытком неучтённые деньги или товары и должен был проявить свои установки поведения (молча обогатиться или заявить о “перевыдаче” средств).

Тест “Синяя борода” проверяет не только честность, но и стойкость убеждений тестируемого. Суть этой модели сводится к тому, что тестируемый оказывается в условной ситуации с возможностью доступа к неизвестному источнику ресурсов, а выданных ему ресурсов оказывается недостаточно для достижения нужного рабочего результата.

Приведу простой пример такого теста: Тестируемому могут поручить организовать семинар, на который пришло 100 человек при наличии конференц-зала на 70 слушателей, однако у тестируемого есть ключи от других помещений организации, которые могли бы оказаться просторнее, но заходить в них запрещено. Станет ли сотрудник нарушать запреты ради имиджа компании?

Смысл такого теста заключается в том, чтобы что-то запретить и создать нужду в нарушении запрета.

Наиболее рисковые сотрудники проваливали тест, соглашаясь нарушить запрет ради выполнения порученного задания – нельзя нарушать трудовую дисциплину и требования безопасности организации ради выполнения задания.

Тест “Каменный век”

Тестируемому предлагалось провести рабочий день, руководя на предполагаемой должности при возникновении аварий средств связи, компьютерной техники, транспорта, конвейерных линий, отказов партнёров от выполнения обязательств.

Этот тест называется “Каменным веком” потому, что в современном мире сбой в работе цифровых технологий сравним с отправкой человека во времени до периода первобытного мира.

С помощью этого теста определяется уровень стрессоустойчивости и сообразительности тестируемого.

Ошибкой в этом тесте являлось стремление сотрудника выполнить все обязательства перед клиентами, в то время как нужно было заняться выполнением только тех обязательств, которые можно выполнить не нарушая стандартов качества работы, принятых в организации.

Остальные, невыполненные обязательства, нужно переносить на более благоприятный период с установлением компенсации за просрочку и подготовкой доказательной базы форс-мажорных обстоятельств.

Тест “Найди лишнего”

Этот тест с подвохом. Тестируемому могут быть предложены несколько смоделированных ситуаций работы группы сотрудников или может быть предложена для оценки работа реального отдела с требованием найти “лишнего” сотрудника для увольнения.

Проще говоря, тестируемый должен провести оптимизацию бизнес-процессов организации.

В задании этого теста может быть сформулировано, что в каждой условной ситуации тестируемый должен найти кандидата на увольнение. Однако, на самом деле не во всех рабочих моделях есть “лишние” сотрудники – цель теста выявить у будущего руководителя склонность к излишней оптимизации бизнес-процессов (переоптимизации).

В таком тесте задача тестируемого не ошибиться и правильно указать ситуации, в которых увольнение сотрудников не оптимально, то есть нужно уметь возражать руководству.

Тест “Утечка информации”

Особенностью этого теста является создание (моделирование) ситуации, в которой тестируемый становится участником утечки коммерческой информации. Все тесты должны быть безопасны для психики тестируемого, поэтому утечку информации моделируют не по вине тестируемого, а при его участии.

Особенностью этого теста является то, что тестируемый обязательно должен знать инструкцию по правильным действиям в тестовой ситуации, но в ситуации должен становиться очевидным, простой, но неправильный способ реагирования.

Руководители, не относящиеся к информационной безопасности, в таком тесте должны просто проявить психологическую устойчивость и способность точно следовать инструкциям вопреки своему личному мнению, которое кажется им правильным.

В этом тесте будущий руководитель должен следовать разработанным специалистами инструкциям, а при их отсутствии руководствоваться действующим законодательством.

Для сотрудников информационной безопасности могут быть разработаны тесты по нештатным ситуациям с автономным реагированием, в которых нужно применять инструкции для других случаев по аналогии с проверкой соответствия нормам законодательства.

Применение подобных тестов для оценки профессиональной подготовки сотрудника должно производиться с соблюдением действующего законодательства и при участии специалистов, обеспечивающих безопасность здоровья тестируемого.

Дополнительные материалы по теме этой статьи:

  • Мифология информационной безопасности (часть 1)
  • Баланс психики сотрудников компании и социальная инженерия
  • Профессия: Юрист по информационной безопасности
  • Основы профессионального успеха молодого специалиста

16 июля 2019 года.

автор: юрист Демешин Сергей Владимирович.

Участвуйте в обсуждении, пройдите опрос об интересных темах будущих публикаций (ссылка опроса в описании канала, также в описании указаны правила комментирования публикаций).

Источник: https://zen.yandex.ru/media/info_law_society/sekretnye-testy-pri-prieme-na-rukovodiascuiu-doljnost-5d2e15afdfdd2500aeab8f4b

Тест для секретаря

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Секретарь: кого ищут работодатели

Рецензенты: цикловая комиссия Брестского государственного профессионально-технического колледжа сферы обслуживания Е.

Велесевич ; преподаватель Минского государственного лингвистического университета Т.

В современной педагогической практике широко используются как субъективные эмпирические методы контроля за качеством знаний обучающихся устные опросы, беседы, семинары и т.

Чтобы получать полную информацию о степени усвоения учебного материала, необходимо разумно сочетать эти методы. Объективный метод контроля — это метод, при котором применяются специальные контрольные процедуры, называемые тестами. Тесты должны быть ориентированы на диагностично сформулированные цели обучения.

В практике — совокупность вопросов, на которые необходимо дать краткие, однозначные ответы, выбор правильного ответа из ряда предлагаемых. Тестирование является одним из современных и эффективных средств обучения.

Его преимущества известны: это стандартизированность заданий, быстрота проведения работы и легкость оценки, возможность охватить тестированием большие группы учащихся. В учебно-воспитательном процессе следует использовать текущий, промежуточный и итоговый контроль за результатами учебной деятельности учащихся.

Выбор той или иной формы контроля зависит от содержания и специфики материала учебного предмета, количества часов, отводимых для его изучения, и планируемых результатов обучения. Тест может состоять из большого количества вопросов с несколькими возможными решениями.

Каждый вариант тематического теста содержит вопросы, охватывающие тему изучаемого курса. Время тестирования — до 45 минут в зависимости от количества вопросов.

При осуществлении контроля важным является оценка мыслительных, познавательных и общеучебных умений учащихся, использование ими рациональных способов выполнения заданий и проявление интереса к учению, стремление к достижению поставленной учебной цели. Данное пособие можно использовать для проведения поурочного, тематического и итогового контроля и определения уровня усвоения учащимися предлагаемого материала по предмету.

Тестирование может проводиться в виде итоговой контрольной работы, обязательной контрольной работы, на этапе обобщения и закрепления знаний учащихся, результаты которой учитываются при выставлении отметки.

Для учащихся, особенно в начале обучения, процесс тестирования может представлять психологическую трудность, поэтому им очень важно понять алгоритм работы над контрольным тестом во время теоретического занятия.

Назовите основные группы документов, регламентирующие вопросы ведения делопроизводства в Республике Беларусь.

Как называются операции по документированию организационно-распорядительной деятельности и организации работы с документами?

Назовите документ, в котором должны быть перечислены все функции, права, обязанности и ответственность секретаря. Выберите тип должностных инструкций, создающихся для конкретной организации с учетом ее специфики.

С какого момента требования, освещенные в должностной инструкции, становятся обязательными для работника? Сводка об исполнении документов, подлежащих индивидуальному контролю, имеет графы с названиями:.

В структурных подразделениях учреждения контроль за исполнением документов осуществляет:. Данные о ходе исполнения документов, полученные посредством телефонного запроса или при проверке структурного подразделения-исполнителя, вносят в графу:.

Каковы сроки исполнения писем-запросов и писем-поручений вышестоящих учреждений и организаций? Кто является ответственным за исполнение документа, если в резолюции руководителя указаны три фамилии? Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:.

Знаете ли вы, что Присоединяясь к ЛитРес, вы заботитесь об экологии. Зарегистрироваться Войти. Мои книги. Все Мои Просмотренные Отложенные Корзина. Книги Учебники и пособия для вузов Галина Пешкова Секретарское дело. Сборник тестов Читать онлайн бесплатно.

Секретарское дело. Галина Пешкова. Из серии: ПрофТех. Читать фрагмент Отложить. Читать фрагмент Добавить в корзину. Зарегистрируйтесь и читайте книгу бесплатно:. Также данная книга доступна ещё в библиотеках.

Запишись сразу в несколько библиотек и получай книги намного быстрее.

Выбрать библиотеки. Как читать книгу после покупки. Смартфон, планшет Компьютер, ноутбук Ридер. Посоветуйте книгу друзьям! Объем: стр. О книге Читать онлайн. Шрифт: Меньше Аа Больше Аа. Протащик Введение В современной педагогической практике широко используются как субъективные эмпирические методы контроля за качеством знаний обучающихся устные опросы, беседы, семинары и т.

Пособие состоит из двух самостоятельных разделов. Делопроизводство и его значение в современной сфере управления 1. Назовите периоды развития русского белорусского делопроизводства. Какая служба занимается работой с административными документами в организации?

Определите верные названия службы ДОУ. Назовите подразделения, которые могут входить в состав канцелярии не менее 5. Вариант 2 1. Когда возникло приказное делопроизводство? Какое слово мы получили в наследство от приказного делопроизводства?

Когда в делопроизводстве стали применять бланки документов? В каком году Петром I был подписан Генеральный регламент учреждений? Когда в России появилась должность секретаря? С какой датой в России связан День секретаря? Выберите функции, которые выполняет секретарь. Другие книги автора:.

Удобные форматы для скачивания. Для компьютеров. Для устройств. Отправить на Изменить адрес Эл. EPUB Ещё 7. Мы используем куки-файлы , чтобы вы могли быстрее и удобнее пользоваться сайтом. Подробнее OK. Нужна помощь. Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок! Условия акции. Больше не показывать это сообщение.

Раздражает ли вас, когда кто-нибудь непунктуален? Я не выношу людей, которые не умеют держать слово, и не признаю в этих случаях никаких оправданий. Любите ли вы читать лежа?

Какой должна быть подпись на документе, если он составлен на фирменном бланке компании:. Оттиск печати на служебном документе ставят таким образом, чтобы он захватывал:.

Служебный документ, который содержит предложение о назначении на должность, переводе на другую должность работу или поощрении награде, премировании сотрудника организации называется:. Не смогла набрать максимальный балл в этом тесте :.

Но в качестве возможных вопросов на собеседовании у работодателя тест пройти стоит обязательно.

Тест для оценки общительности секретаря

Великое искусство выигрывать битвы состоит в умении изменять направление главного удара в процессе его нанесения. Великое искусство выигрывать битвы состоит в умении изменять направление главного удара в процессе его нанесения Наполеон I. Деловые качества. Навыки общения. Черты характера. Душевное равновесие. Способности и склонности.

Тест для секретарей на знание делопроизводства

На какие две основные группы можно разделить обязанности секретаря-референта современной компании? Что из перечисленного не относится к функциональным задачам секретаря-референта? Что не входит в список профессиональных требований к секретарю-референту? Что является основанием для последующей передачи конфиденциального документа на исполнение сотруднику? Как называется документ, которой подтверждает установленные факты, события или действия и составляется при свидетелях?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Психологические тесты при приеме на работу. Психодиагностика сотрудников – что это ? Найм персонала

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

https://www.youtube.com/watch?v=OYB4A1H3nlg

Сложность отбора нужных людей диктует специалистам необходимость разработки программ и процедур оценки и отбора кандидатов на различные должности. Сформулировать наиболее адекватные критерии для отбора персонала можно только тщательно изучив требования, которые предъявляет работа к людям.

Для этого нужна профессиограмма должности – описание особенностей конкретной должности, раскрывающее специфику профессионального труда и требований, которые предъявляются к специалисту. Методика является адаптацией теста Вандерлика, который в свою очередь является адаптацией теста Отиса.

Относится к категории тестов общих умственных способностей, разрабатывающихся для быстрой предварительной оценки персонала. Методика предназначена для оценки внимательности, способности к скрупулёзной работе.

Рекомендуется для подбора сотрудников на должности, связанные с ответственной работой с информацией, подготовкой важных документов особенно финансовых. Васищев А.

Нужные законы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: