Как выбрать медицинскую услугу в госуслугах

Содержание
  1. Можно ли записаться к врачу через госуслуги? Подробная пошаговая инструкция
  2. Как зарегистрироваться на сайте госуслуг?
  3. Как записаться к определенному врачу на прием?
  4. Как записаться к врачу через госуслуги?
  5. К каким врачам можно записаться через госуслуги?
  6. В какую больницу можно записаться онлайн?
  7. За сколько времени можно записаться к врачу?
  8. Оформление записи в поликлинику через госуслуги
  9. Как отменить запись к врачу через госуслуги?
  10. Преимущества записи к врачу через «Госуслуги»
  11. Записываемся на прием онлайн: что говорит закон?
  12. Как записаться: пошаговая инструкция
  13. Как проверить услуги, оказанные по полису ОМС?
  14. Как проверить предоставленные виды медицинской помощи?
  15. Как пользоваться личным кабинетом на Госуслугах?
  16. Как проверить услуги, оказанные по полису ОМС ребенка?
  17. Как получить дополнительные сведения из ФСС?
  18. Система помощи – Региональный портал медицинских услуг
  19. Как отменить запись к врачу
  20. Будущие и прошедшие визиты
  21. Как встать в очередь, если нет свободных бирок
  22. Как подтвердить запись на бирку или отказаться от нее
  23. Как выйти из очереди
  24. Результаты анализов через портал Госуслуги: пошаговый алгоритм, возможные ошибки
  25. Преимущества и недостатки получения результатов через интернет
  26. Пошаговое руководство для просмотра результатов лабораторных исследований на портале Госуслуг
  27. Первый шаг
  28. Второй шаг
  29. Третий шаг
  30. Четвертый шаг
  31. Какие могут возникнуть сложности при пользовании порталом
  32. Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн
  33. Записываемся на прием онлайн: что говорит закон?
  34. Как записаться: пошаговая инструкция
  35. Преимущества и недостатки записи к врачу через «Госуслуги»
  36. Как записаться к врачу через Госуслуги
  37. Как записаться к врачу через Госуслуги – пошаговая инструкция
  38. Как удалить или перенести запись к врачу
  39. Возможные проблемы
  40. Записаться к врачу
  41. Вызвать врача на дом
  42. Mos.ru – официальный сайт мэра Москвы
  43. Как записаться в лист ожидания
  44. Как записаться на госпитализацию
  45. В других регионах
  46. Тула
  47. Казань
  48. Воронеж
  49. Хабаровск
  50. Ростов
  51. Смоленск
  52. Заключение

Можно ли записаться к врачу через госуслуги? Подробная пошаговая инструкция

Как выбрать медицинскую услугу в госуслугах

Последнее обновление – 17 августа 2018 в 16:09

Идти рано утром за талоном и стоять в очередях к врачу теперь не нужно: из этой статьи вы узнаете, как записаться к врачу через госуслуги, пошаговая инструкция будет тут же.
Медицинская помощь может понадобиться в любой момент времени.

Запись ранее осуществлялась либо в регистратурах, либо в неудобных сервисах, использовавшихся в каждой больнице индивидуально. В 2018 году всё изменилось. Записываться можно на специальном портале: https://www.gosuslugi.

ru и придти к выбранному времени.

Как зарегистрироваться на сайте госуслуг?

Шаг 1
Для пользования госуслугами необходимо зарегистрироваться. Сначала вводится номер телефона, данные из основных документов (паспорт, снилс и др.).

Далее необходимо подтвердить свою личность: для клиентов Сбербанка, Тинькофф банка и Почта банка, при введение данных своего счёта, это не нужно.

Также аккаунт автоматически подтверждается при наличии УЭК (универсальной электронной карты). Остальным придётся посетить:

  • МФЦ;
  • Специализированные центры, например, некоторые банки (список предлагается при регистрации);
  • Заказать письмо по почте на свой домашний адрес.

Это делается для безопасности граждан. Данные, введённые при регистрации, будут проверены и через некоторое время аккаунт на портале Госуслуг заработает. Обратите внимание: для записи в поликлинику нужно вводить все предложенные пункты: номер медицинского страхового полиса, снилс.

Как записаться к определенному врачу на прием?

С помощью данной формы вы сможете записаться на прием к определенному специалисту. Выберите специальность и ближайшую станцию метро.

ЛДГ в биохимическом анализе крови – что это такое?

Как записаться к врачу через госуслуги?

Шаг 2 Запись происходит онлайн. у нажимают блок карты сайта (значок линий, рядом со значком лупы). Далее нажимается пункт услуги.

Можно также найти пункт запись на приём/записаться к врачу на главной странице. Обычно в окнах «популярные услуги» или «рекомендуем для жителей».

На странице есть несколько пунктов. Под номер 1 обозначен вопрос, есть ли прикрепление к медицинской организации. Обычно флажок слева выставлен автоматически, однако иногда, по разным причинам, там стоит пустая клетка. Тогда необходимо сначала самому прийти в регистратуру, где есть желание получить медицинскую помощь, для прикрепления.

Понадобятся следующие документы (Ваши или ребёнка):

  • Паспорт;
  • Медицинский полис;
  • Снилс;
  • Свидетельство о рождении (если прикрепляется ребёнок до 14 лет).

Данные будут внесены и через несколько дней можно будет записываться.

  • Тип получения услуги – выбирается пункт «Электронная запись»;
  • Справа сбоку будет синяя кнопка «Записаться». Нажать на неё.

К каким врачам можно записаться через госуслуги?

Шаг 3

  1. Сверху будет возможность выбрать регион, в котором находится медицинское учреждение. Обычно выставлен автоматически, если нет, нужно ввести город или область.
  2. Снизу необходимо выбрать кому нужно попасть на приём к врачу. Нужно выбрать пункт «Мне». Если нужно записать на приём ребёнка, выбирается пункт «Другому человеку» и ввести данные его документов.
  3. После заполнения этих сведений появится окно данных, введённых Вами при регистрации. Перепроверьте их. При необходимости можно внести правки, нажав на «Изменить данные» в верхнем углу этого окна.
  4. Нажать кнопку «Далее».

В какую больницу можно записаться онлайн?

Шаг 4
Появится список доступных для записи к врачу поликлиник, амбулаторий, больниц, консультативно-диагностических центров и т.д. Они появляются по принципу географической близости к выбранной заранее медицинской организации. Вы можете выбрать любое из этих учреждений. Слева на карте появится местоположение. Нужно нажать на кнопку «Выбрать».

  • Появится новое окно: выберете медицинскую услугу, которую хотите получить. Нажав, откроется список врачебных специализацией. Нужно выбрать ту, которая нужны. Например, если нужен терапевт, выбирается пункт «Терапия», ЛОР врач – «Оториноларингология»;
  • После выбора специальности будет окно со списком врачей данной специальности в этой больнице. Можно выбрать любого, но обычно для каждого адреса есть свой участковый врач, рекомендуется узнать его фамилию по телефону регистратуры. При невозможности это сделать выбирается любой.

За сколько времени можно записаться к врачу?

Шаг 5 Появится календарь с доступными днями для записи. Они имеют жирный шрифт и выделены белым цветом. Ниже календаря есть список дат с доступным для посещения временем, к которому нужно подойти для приёма врачом. Можно посмотреть и выбрать среди них.

Необходимо выбрать подходящее время и нажать на кнопку с ним.

Оформление записи в поликлинику через госуслуги

Шаг 6

Появится окно, поверх страницы сайта, с подтверждением записи. Нужно подождать некоторое время для отправки данных.

После этого появится уведомление об успешной записи (талон) с датой, ФИО врача и индивидуальном номером. Его при желании можно сохранить и распечатать. Также письмо с талоном придёт на электронную почту.
Это будет означать успешную запись.

К назначенному времени нужно прийти в медучреждение, в регистратуре сказать, что Вы идёте по записи к определённому специалисту и идти к его кабинету. Регистратор сам принесёт врачу медкарту.

Если понадобится ещё один приём, врач запишет Вас самостоятельно на удобную дату.

Как отменить запись к врачу через госуслуги?

Портал может отказать записать Вас. Это происходит при трёхкратной не посещаемости врача записавшимся лицом. Тогда придётся 1 месяц ходить в регистратуру самостоятельно. Чтобы избежать подобной ситуации, нужно уметь удалить запись.

На заглавной странице сайта справа будет строка с обозначением Вашей фамилии и инициалов. Нужно нажать на неё. Страница будет содержать все последние данные об операциях на сайте.

  1. Выбрав пункт «Обзор», нужно найти окно «Моё здоровье». Там расположена строка все записи к врачу;
  2. Нажать на ту, которую нужно удалить;
  3. Прокрутив страницу вниз, найти строку дополнительные действия;
  4. Нажать на «Отменить запись»;
  5. Поверх страницы будет окно с подтверждением действия. Нажать «Да»;
  6. Дождаться выполнения и появления строки запись отменена.

Записаться на приём к врачу через госуслуги не так сложно, как кажется. В 2018 году всё больше поликлиник подключены к этому сервису. Если Ваша там отсутствует, можно выбирать находящуюся по соседству.

Такой сайт – находка для деловых людей, которые заботятся о своём здоровье, не могут при этом тратит время в очередях. Если необходима срочная помощь, вызывайте скорую. При острых заболеваниях можно позвонить в больницу и пригласить домой терапевта. Данные об этом также появляются на портале, в личном кабинете.

Что такое АЧТВ анализ крови? Какие должны быть показатели? (3 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://GormonyInfo.com/profilaktika/zapisatsya-k-vrachu-cherez-gosuslugi

Преимущества записи к врачу через «Госуслуги»

Как выбрать медицинскую услугу в госуслугах

Категория: Полезная информация.

Через портал «Госуслуги» запись к врачу можно осуществить в течение всего нескольких минут. Услуга, которая была анонсирована Минздравом еще в 2012 году, медленно, но верно дает эффект: длина очередей в поликлиниках сокращается, а средний возраст ожидающих в этих очередях увеличивается – молодежь уже давно перешла на запись к врачу онлайн.

Тех, кто переживает, что запись на прием к врачу через «Госуслуги» – процедура сложная, наверняка порадует следующий факт: услуга доступна даже при упрощенной регистрации (без паролей и электронных ключей). А такая регистрация занимает минимум времени – достаточно ввести реквизиты паспорта и СНИЛС.

Главное преимущество использования Единого портала налицо: очередь в регистратуре подчас оказывается длиннее, чем очередь непосредственно к специалисту.

Резервирование через интернет позволяет избежать потерь времени в ожидании заветного талончика. В теории предусмотрен и другой бонус – пациент попадает на прием точно в то время, которое указано в распечатанном документе.

На практике такой выгоды нет – озлобленная толпа просто не пропустит.

Поэтому прежде чем обращаться за помощью к сайту «Госуслуги», поинтересуйтесь, действует ли в вашем городе какая-либо региональная система самозаписи. Подобные системы, как правило, гораздо эффективнее.

Записываемся на прием онлайн: что говорит закон?

Электронная регистратура «Госуслуг» функционирует по приказу Минздрава №406, который утверждает, что:

  • Записаться к врачу через «Госуслуги» могут граждане не только России, но и других стран, а также лица без гражданства.
  • Доступные врачи – гинеколог, терапевт стоматолог, педиатр и прочие. Полный список можно найти на портале «Госуслуг».
  • Гражданину, намеревающемуся записаться онлайн, понадобятся паспорт, СНИЛС, медицинский полис.

Инфо: Услуга не предоставляется гражданам, которые успели подорвать доверие своей непунктуальностью, то есть трижды не явились по записи. Для таких «больных» опция резервирования блокируется на месяц.

Как записаться: пошаговая инструкция

Прежде всего авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на портале «Госуслуг». Далее действуйте по алгоритму.

1.Перейдите в раздел «Государственные услуги».

2. Выберите блок «Запись на прием к врачу» и перейдите по ссылке.

Вы окажетесь на информационной странице, которая выглядит так:

3. Ознакомьтесь с содержанием страницы – здесь много полезного. Если у вас оставались вопросы, то после внимательного изучения содержания вам точно будет все понятно. В частности, именно здесь представлен перечень врачей, к которым можно записаться, описаны способы подачи заявки и получения результата.

Обратите внимание на предостережение, которое содержится на странице: услуга записи к врачу на портале «Госуслуг» доступна не во всех регионах. Список регионов можно будет посмотреть позже при продолжении процедуры записи.

4. Используйте кнопку «Версия для печати», если хотите пустить на печать информацию, имеющуюся на странице, и получить полноценную памятку.

Эта кнопка едва ли пригодится, потому что информации по услуге записи на прием онлайн – минимум. Например, блоки «Стоимость и порядок оплаты» и «Сроки оказания услуги» остаются пустыми.

5. Нажмите кнопку «Получить услугу», если условия вас устроили и в перечне доступных врачей вы нашли подходящего.

6. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением электронной регистратуры и поставьте галочку напротив «С правилами и условиями оказания услуг согласен» (если, конечно, нет нареканий).

Нажмите «Далее».

7. Проверьте информацию о пациенте. Обратите внимание, что, если вы и есть пациент, самостоятельно ничего вводить не нужно – выгружаются данные, указанные при регистрации.

А вот если вы хотите записать на прием другого гражданина, вам нужно поставить галочку напротив «Я являюсь доверенным лицом пациента…» и ввести ФИО и дату рождения собственноручно.

8. Уточните данные.

Этот шаг очень важен и в то же время сложен – следует выбрать:

  • Тип заявки – вызов на дом или запись на прием
  • Специализацию врача. Перечень возможных специализаций исчерпывающий – от терапии до сексологии.
  • Вид услуги – зависит от специализации. Осмотр, в частности, может быть диспансерным, профилактическим, постоянным (ежедневным).
  • Местоположение медицинской организации. Сначала нужно нажать «Изменить адрес» и заполнить такую форму:

Затем поставить галочку напротив «Географическая близость» и вывести список «Выбор медицинской организации».

Сервис посоветует те поликлиники, которые находятся неподалеку от указанного вами адреса.

 Когда все укажете, нажмите «Далее» – вы окажетесь на такой странице:

Здесь нужно выбрать ФИО врача в соответствующем меню. Эта страница также выполняет функцию информационной – вы можете посмотреть адрес больницы, ее местоположение по карте Яндекс, телефон, факс, электронную почту.

9. На завершающем шаге выберите предпочтительную дату и время приема.

Обратите внимание, что система сама решает, сколько времени зарезервировать у специалиста для вас (чаще всего время ограничено 15 минутами).

10. Нажмите «Перейти к подаче заявления».

Еще раз просмотрите общую информацию о будущем приеме и завершите процесс записи к врачу через «Госуслуги» нажатием на кнопку «Подать заявление».

В случае успешного завершения процедуры вы сможете скачать электронный талон и, распечатав его, отправиться в указанное время к врачу.

Печать Электронная почта

Источник: https://livcrb.ru/polza-info/106-preimushestva-zapisi-k-vrachu-cherez-gosuslugi.html

Как проверить услуги, оказанные по полису ОМС?

Как выбрать медицинскую услугу в госуслугах

Полис обязательного медицинского страхования (сокращенно ОМС) позволяет проверять услуги, которые предоставило вам учреждение здравоохранения. Полис ОМС есть у всех граждан России — он обеспечивает доступ к услугам бесплатной страховой медицины, которые гарантируются законом «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (ФЗ N 323 от 21.11.2011).

Статья 91 данного закона предусматривает возможность проверки состава и качества отдельных услуг и процедур. Возможность контроля за оказанными услугами дает возможность оспорить некачественную медпомощь, в том числе и с помощью юриста.

Получи первичную консультацию от нескольких компаний бесплатно:
оформи заявку и система подберет подходящие компании!

По этой услуге подключено 288 компаний

Начать подбор в несколько кликов >

Как проверить предоставленные виды медицинской помощи?

С развитием портала «Госуслуги» отпала необходимость делать запрос в страховую компанию. Этот сервис предоставляет доступ в «Личный кабинет застрахованного лица», в котором хранятся электронные документы об оказанных человеку услугах по полису ОМС.

В «Личном кабинете» можно проверить информацию не только об оказанных поликлиниками и больницами услугах, но и об их стоимости, то есть о той сумме, которую получает за обслуживание вас, как пациента, врач и мед. учреждение. Таким образом, возможности портала довольно обширны.

Рассмотрим их более подробно.

Как пользоваться личным кабинетом на Госуслугах?

Страховые компании, которые выдают гражданину полис ОМС, обрабатывают все оказанные в сфере бесплатной медицины услуги и предоставляют эти данные порталу «Госуслуги».

На данном портале сведения обо всех операциях с использованием полиса ОМС обрабатываются согласно «Закону о защите персональных данных» (ФЗ N 152 от 27 июля 2006 г.) и предоставляются только самому пациенту.

В личном кабинете хранится следующая информация:

  • личные данные застрахованного лица: ФИО, регион его проживания, номер выданного полиса, контакты пациента, номер поликлиники, в которой он обычно получает медицинские услуги;
  • сведения об имеющихся хронических и ранее перенесенных заболеваниях, травмах, и других показателях, влияющих на здоровье (группе крови, выявленных аллергических реакциях и прочем);
  • виды услуг, которые получал пациент по полису обязательного медицинского страхования с января 2015 года по настоящий момент, а также их стоимость.

Данная информация представляется в виде выписки за выбранный вами период. Особо отметим, что информация об услугах за период до 2015 года в большинстве случаях не предоставляется.

Однако в некоторых регионах — например, в Москве — оцифровка сведений о пациентах началась до 2015 года, поэтому информация о предоставленной медпомощи в более ранний период может быть доступна в «Личном кабинете застрахованного лица».

Проверить информацию об оказанных вам услугах можно в четыре шага.

  1. Зайти на страничку «Мое здоровье» на «Госуслугах».
  2. Нажать на вкладку «Сведения об оказанной медпомощи».
  3. Авторизоваться на Госуслугах.
  4. Заказать выписку за нужный вам период.

Для большего удобства пользователей в разделе «Популярные услуги» можно посмотреть сведения о прикреплении к медучреждению, об оказанных услугах и их стоимости, сведения о страховом полисе и компании, которая его выдала, о медико-социальной экспертизе инвалидов. Для этого нужно выбрать соответствующий раздел и перейти по ссылке.

Кроме того, через Госуслуги можно подать заявление на прикрепление к другой поликлинике или смене страховой компании, а также вызвать врача на дом. Помимо этого, данный электронный сервис предоставляет возможность планирования вашего лечения. Вы можете воспользоваться календарем мероприятий и получить напоминание о предстоящем вам визите в медучреждение по электронной почте.

Доступ к «Личному кабинету застрахованного лица» предоставляют также территориальные порталы ОМС (так называемые ТФОМС), на которых можно найти расширенную информацию об услугах по полису, предоставленных пациенту, проживающему в этом регионе. Проверить, есть ли ТФОМС в вашем регионе, можно на официальном портале.

Как проверить услуги, оказанные по полису ОМС ребенка?

Москвичи могут получить более детальную информацию о своем здоровье и использовать некоторые другие возможности на портале МГФОМС. В частности, в г.

Москве появилась возможность проверить сведения об услугах, которые были предоставлены несовершеннолетним детям застрахованного лица по их полисам.

Для этого одному из родителей / законных представителей необходимо посетить страховую компанию ребенка и составить заявление о доступе к его личной информации. К заявлению необходимо приложить копии:

  • свидетельства о рождении ребенка (для 14–18-летних — паспорта);
  • для попечителя — удостоверения опекуна (попечителя);
  • медполиса родителя или законного представителя;
  • медполиса ребенка;
  • СНИЛСа родителя или законного представителя;
  • СНИЛСа ребенка;
  • паспорта родителя или законного представителя.

После обработки заявления в личном кабинете родителя на портале МГФОМС появится раздел, посвященный услугам, предоставленным по полису ребенка. Доступ к данной информации дается только одному родителю или законному представителю и только до совершеннолетия ребенка. Для жителей других регионов возможность проверить услуги, полученные ребенком в медучреждениях по его полису, появится через некоторое время.

Как получить дополнительные сведения из ФСС?

Кроме «Личного кабинета застрахованного лица» на Госуслугах и территориальных порталах можно воспользоваться «Личным кабинетом получателя услуг» на портале Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ). Авторизация происходит через логин и пароль портала Госуслуг.

В «Личном кабинете получателя услуг» вы можете проверить сведения:

  • о несчастных случаях на производстве и профзаболеваниях;
  • о программах реабилитации;
  • о движениях по заявке на получение технических средств реабилитации инвалидов;
  • о листках нетрудоспособности застрахованного и выплатам по ним;
  • о родовых сертификатах.

Подводя итоги, отметим, что сейчас пациент может легко проверить количество и качество медпомощи. Возможность контроля оказания услуг, предоставляемых медучреждениями по страховому полису, позволяет, кроме всего прочего, предотвратить нецелевое использование средств, выделяемых государством на лечение своих граждан.

Случаи приписок визитов пациентов в поликлинику были выявлены Московским ТФОМС. Если вы считаете, что такое может произойти и в вашем медучреждении, обязательно проконтролируйте список медуслуг, которые были предоставлены страховой компанией, и сравните их с фактическими визитами к врачу. Жалобу можно отправить как в страховую компанию, так и в прокуратуру.

Источники:

«Мое здоровье» на «Госуслугах

Территориальные фонды ОМС

Кабинет получателя услуг Фонда социального страхования Российской Федерации

Как посмотреть медицинские услуги, оказанные детям по ОМС

Источник: https://rtiger.com/ru/journal/kak-proverit-uslugi-okazannye-po-polisu-oms/

Система помощи – Региональный портал медицинских услуг

Как выбрать медицинскую услугу в госуслугах

Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям, для пациентов, чьи данные подтверждены модератором.

Если данные человека на проверке модератором, то доступ к услугам ограничен.

Для записи к врачу:

  1. Выберите услугу «Запись к врачу».
  2. Важно! Если в картотеке пользователя учетной записи более одного человека (Главного пользователя учетной записи), то предварительно следует перейти на страницу «Моя картотека» и в строке с данными человека, которого необходимо записать к врачу, нажать кнопку «Записать к врачу».

  3. Выберите специальность врача.
  4. Выберите врача.
  5. Выберите дату и время в расписании врача.
  6. Подтвердите запись.

Примечание – Если в картотеке добавлен только один человек, то он выбирается автоматически.

Как отменить запись к врачу

Отменить можно только записи, добавленные под вашей учетной записью.

Отмена записи возможна до определенного времени, дня предыдущего посещению. Время устанавливается оператором системы.

Отмена записи после данного времени не имеет смысла, так как в регистратуре медицинской организации формируются списки записанных пациентов на следующий день.

В соответствии со сформированными списками подбираются амбулаторные карты пациентов и передаются врачу.

Для отмены записи к врачу:

  1. Нажмите ссылку «Моя картотека» в верхнем правом углу страницы. Отобразится перечень людей и текущих услуг.
  2. Нажмите кнопку «Отменить визит» в строке с записью, которую нужно отменить.
  3. Подтвердите действие.

    Отмена записи так же доступна из формы просмотра расписания врача:

  1. Откройте расписание нужного врача. Записи, обозначенные красной рамкой, были добавлены под вашей учетной записью.
  2. Нажмите на выделенную запись в расписании. Отобразится запрос подтверждения действия.
  3. Нажмите кнопку “Ок”. Запись будет отменена.

Будущие и прошедшие визиты

На форме «Картотека» отображаются записи к врачу по пациентам из картотеки. Информация о визитах к врачу отображается в зависимости от способа авторизации и главной записи в картотеке:

  • Если пользователь авторизован с помощью адреса электронной почты, то всегда отображаются только записи, добавленные через Региональный портал.
  • Если пользователь авторизован через портал Госуслуг (ЕСИА), то отображаются записи, добавленные:
    • На Региональном портале;
    • В Электронной очереди;
    • врачом медицинской организации;
    • в регистратуре медицинской организации;
    • на Инфомате.
  • Для людей, внесенных в картотеку пользователя, отображаются только записи, сделанные через Региональный портал, так как они не авторизованы через портал Госуслуг (ЕСИА), и только добавленные под данной учетной записью. Если люди из картотеки записались через Региональный портал, используя свою учетную запись, то информация об этих записях не будет отображаться в картотеке другого пользователя.

Как встать в очередь, если нет свободных бирок

Если в расписании врача нет свободных бирок, то отобразится сообщение с предложением встать в очередь.

Возможность постановки пациентов в очередь определяется в медицинской организации.

  1. Выберите тип записи в очередь: к конкретному врачу или к любому врачу данной специальности.
  2. Нажмите кнопку Подтвердить. Вы будете включены в очередь.
  3. При появлении свободной бирки Вам придет уведомление на почту или на мобильное приложение.

Как подтвердить запись на бирку или отказаться от нее

Для подтверждения предложенной бирки:

  1. Откройте картотеку, выберите пациента. Если пациент находится в очереди и ему предложена бирка, то отобразятся кнопки: Подтвердить, Отказаться.
  2. Нажмите кнопку Подтвердить.

Для отказа от предложенной бирки:

  1. Откройте картотеку, выберите пациента. Если пациент находится в очереди и ему предложена бирка, то отобразятся кнопки: Подтвердить, Отказаться.
  2. Нажмите кнопку Отказаться.
  3. Подтвердите выполнение действия.

Важно! Вам будет предложено несколько свободных бирок одна за другой.

В случае отказа от предложенной бирки, Вы будете возвращены в очередь.

Количество бирок, от которых пациент может отказаться – 3. Если все попытки для отказа были исчерпаны, то пациент исключается из очереди.

Как выйти из очереди

  1. Откройте картотеку, выберите пациента, поставленного в очередь.
  2. Нажмите ссылку Отменить визит.
  3. Подтвердите выполнение действия.

Источник: https://k-vrachu.volmed.org.ru/help/services/record

Результаты анализов через портал Госуслуги: пошаговый алгоритм, возможные ошибки

Как выбрать медицинскую услугу в госуслугах

Любому человеку регулярно приходится сдавать анализы: ежегодно при профосмотре, при оформлении в детские дошкольные и другие учебные заведения, при трудоустройстве, при проблемах со здоровьем и пр.

Ответы, полученные в результате лабораторного исследования, зачастую остаются на хранение в медицинских учреждениях, где сдавались анализы.

Разберемся поэтапно с тем, как посмотреть результаты анализов через сервис Госуслуги.

Преимущества и недостатки получения результатов через интернет

Консультация юриста бесплатно

На портале Госуслуг можно получить практически любую информацию, включая результаты обследования, наличие патологии, установленный диагноз и назначенные медицинские процедуры.

Согласно законодательству, каждому пациенту либо его законному представителю предоставляется возможность на получение выписки из его медицинской карточки – в бумажном или электронном виде.

Стоит заметить, что за эту услугу плата не взимается.

Услуга, предоставляемая в электронной форме, обладает некоторыми преимуществами. Данная услуга:

  • удобная;
  • мобильная;
  • не придется тратить время в очереди и пр.

Хотя, кроме преимуществ, имеются и некоторые недостатки:

  • в системе иногда отсутствует полная информация о пациенте;
  • в работе сайта может произойти сбой;
  • есть вероятность проведения технических работ на портале.

Но основным плюсом является отсутствие необходимости для непосредственного посещения медицинского учреждения.

Пошаговое руководство для просмотра результатов лабораторных исследований на портале Госуслуг

Консультация юриста бесплатно

Ранее медицинская карта (история болезни) больного заполнялась исключительно вручную на бумаге. Сегодня во многих медучреждениях параллельно заводят электронную медицинскую карту, где также записываются все данные, полученные при осмотре, обследованиях и проведении лабораторной диагностики.

В дальнейшем планируют и вовсе прекратить пользоваться бумажными медицинскими картами, а использовать только электронный вариант, так как информация, имеющаяся в них, хранится в общей системе.

Важно! Любые сведения, которые поступают в электронный вариант медицинской карты, вносятся врачом, для чего используется специальный ключ. Подделка такой подписи является невозможной.

Для просмотра результатов, полученных в ходе проведения лабораторных исследований, через портал Госуслуги нужно изначально пройти процедуру регистрации на сайте. Далее рассмотрим пошаговую инструкцию просмотра результатов анализов.

Первый шаг

Нужно перейти на официальный сайт Госуслуг и нажать на кнопку «Войти».

Требуется пройти авторизацию на сайте путем набора в соответствующих окнах логина и пароля. В качестве логина можно использовать свой телефонный номер, электронную почту либо номер СНИЛС. После этого вновь нажимается кнопка «Войти.

Второй шаг

Выбираем в открывшемся окне пункт «Услуги». Затем переходим в рубрику «Моё здоровье».

Затем нажимаем в открывшемся окне на строку «Сведения об оказанной медицинской помощи».

Третий шаг

На этой этапе нажимаем на кнопку «Получить сведения». Данные предоставляются в реальном времени. К тому же за предоставляемую услугу платить не нужно.

Четвертый шаг

На мониторе появится страница, где будет выведена информация о пациенте в виде его фамилии и инициалов, а также номера СНИЛС. После личных данных будут прописаны сведения:

  • какие диагнозы были ему поставлены;
  • какие услуги оказывались;
  • какие проведены исследования;
  • какое лечение было назначено.

Но пациент и лечащий врач обладают немного разным доступом к подобной информации. Ведь доктор владеет доступом к некоторым подробностям, а также медицинскими терминами, которые ничего не скажут самому больному.

В случае, когда в данной рубрике информация отсутствует, это может говорить о следующем:

  • медицинской организацией не предоставляются данные об оказываемых медицинских услугах в электронной форме;
  • данные об оказанных услугах продолжают обрабатываться порталом и информером.

Кроме того, на портале Госуслуг можно просмотреть информацию о том, сколько стоят оказываемые в конкретном лечебном учреждении услуги. После того как запрос будет проанализирован, пользователь на протяжении суток получает оповещение в личном кабинете.

Какие могут возникнуть сложности при пользовании порталом

Пользоваться порталом Госуслуг, чтобы просмотреть необходимую информацию о процедурах и исследованиях, полученных в лечебном учреждении, очень удобно.

Однако имеется один значительный недостаток при использовании подобной услуги – информация может отсутствовать вовсе либо предоставлена в неполном объёме.

Так как электронные медицинские карты пациентов только начинают вводиться в обиход, как пилотный проект, не все граждане могут получать такую услугу.

Важно! Зачастую с трудностями приходится столкнуться из-за ошибок, происходящих в работе сайта.

Вообще информация предоставляется исключительно гражданам, у которых имеется подтвержденный личный кабинет на сайте Госуслуг. Если же человек не пройдет процедуру регистрации на портале, сервис откажется предоставлять ему какую-либо информацию. Выполнение повторного запроса будет доступно лишь после того, как пользователь подтвердит свои личные данные в центре обслуживания.

Отсюда следует, что использование электронных государственных услуг помогает существенно упростить процесс получения необходимой информации. Кроме всего прочего, это относится к режиму и порядку проведения лечебных процедур в лечебных учреждениях, расписанию приёма врачом и записей к нему, установленного диагноза, результатов лабораторной и инструментальной диагностики.

Конечно, для получения указанной информации можно явиться непосредственно в медучреждение. Однако введение в обиход портала Госуслуг помогает избежать очередей в поликлиниках, а также значительно упростить жизнь человека.

Источник: https://mfc-list.info/kak-posmotret-rezultaty-analizov-cherez-gosuslugi.html

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

Как выбрать медицинскую услугу в госуслугах

Через портал «Госуслуги» запись к врачу можно осуществить в течение всего нескольких минут. Услуга, которая была анонсирована Минздравом еще в 2012 году, медленно, но верно дает эффект: длина очередей в поликлиниках сокращается, а средний возраст ожидающих в этих очередях увеличивается – молодежь уже давно перешла на запись к врачу онлайн.

Тех, кто переживает, что запись на прием к врачу через «Госуслуги» – процедура сложная, наверняка порадует следующий факт: услуга доступна даже при упрощенной регистрации (без паролей и электронных ключей). А такая регистрация занимает минимум времени – достаточно ввести реквизиты паспорта и СНИЛС.

Записываемся на прием онлайн: что говорит закон?

Электронная регистратура «Госуслуг» функционирует по приказу Минздрава №406, который утверждает, что:

  • Записаться к врачу через «Госуслуги» могут граждане не только России, но и других стран, а также лица без гражданства.
  • Доступные врачи – гинеколог, терапевт, стоматолог, педиатр и прочие. Полный список можно найти на портале «Госуслуг».
  • Гражданину, намеревающемуся записаться онлайн, понадобятся паспорт, СНИЛС, медицинский полис.

Как записаться: пошаговая инструкция

Прежде всего авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на портале «Госуслуг». Далее действуйте по алгоритму.

1. Перейдите в раздел «Услуги», далее выберите подраздел «Моё здоровье».

2. Если у вас возникли проблемы при работе с порталом, вы можете прокрутить страницу вниз до блока «Остались вопросы».

В данном блоке представлен перечень основных вопросов, возникающих при использовании услуги записи к врачу через портал «Госуслуг».

Если же вашего вопроса нет в списке, можно нажать на виджет «Задать вопрос» в правом нижнем углу экрана, и в режиме чата пообщаться со специалистом (вкладка «Чат»).

3. Если вопросов не возникло, можете смело пропускать шаг № 2. Итак, выберите блок «Запись к врачу» и нажмите кнопку «Записаться к врачу». Вы попадете на страницу заказа услуги.

Кстати, есть более короткий способ попать сюда – на главной странице вверху есть перечень наиболее востребованных услуг, в их числе услуга записи к врачу.

4. Далее выберите регион своего проживания из выпадающего списка.

5. Следующим шагом определитесь, кому необходимо записаться на прием – вам лично либо другому лицу.

Обратите внимание, что, если вы и есть пациент, самостоятельно ничего вводить не нужно – выгружаются данные, указанные при регистрации.

А вот если вы хотите записать на прием другого человека, вам нужно ввести его ФИО, дату рождения, пол и номер полиса (опционально также СНИЛС) собственноручно. После внесения/проверки данных нажимаем кнопку «Далее».

6. Выберите медицинское учреждение для записи, далее в выпадающем списке – медицинскую услугу, которую хотите получить. После выбора профиля специалиста нужно выбрать ФИО врача, к которому вы хотите попасть на прием.

7. На завершающем шаге в появившемся календаре выберите предпочтительные дату и время приема.

8. Появится всплывающее окошко «Вы выбрали дату для записи…». Нажмите «Да, подтверждаю».

В случае успешного завершения процедуры вы сможете скачать электронный талон и, распечатав его, отправиться в указанное время к врачу. Распечатка талона не является обязательной – у врача в базе данных имеются сведения о дате и времени вашей явки.

Преимущества и недостатки записи к врачу через «Госуслуги»

Главное преимущество использования Единого портала налицо: очередь в регистратуре подчас оказывается длиннее, чем очередь непосредственно к специалисту.

Резервирование через интернет позволяет избежать потерь времени в ожидании заветного талончика. В теории предусмотрен и другой бонус – пациент попадает на прием точно в то время, которое указано в распечатанном документе.

На практике такой выгоды нет – озлобленная толпа может просто не пропустить.

У записи через «Госуслуги» есть и недостатки, притом довольно значимые.

Записывать граждан на прием онлайн – это право, а не обязанность поликлиник, и многие медучреждения либо вообще не дают такой возможности, либо позволяют записываться только к тем врачам, к которым попасть итак легко (например, к терапевту). Кроме того, гражданин сильно ограничен при выборе времени и даты посещения – прием могут назначить на полдень среди недели, что работающему человеку неудобно.

Поэтому прежде чем обращаться за помощью к сайту «Госуслуги», поинтересуйтесь, действует ли в вашем городе какая-либо региональная система самозаписи. Подобные системы, как правило, гибче и эффективнее.

Источник: https://subsidii.net/%D0%B6%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D1%8C-%D0%B1%D0%B5%D0%B7-%D0%BE%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%B9/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/item/827-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%BA-%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%87%D1%83-%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8.html

Как записаться к врачу через Госуслуги

Как выбрать медицинскую услугу в госуслугах

Как записать себя или ребенка на прием, вызвать врача на дом или отменить запись к врачу через Госуслуги? Очень просто. Читайте инструкцию ниже.

Как записаться к врачу через Госуслуги – пошаговая инструкция

Получить талон можно онлайн за несколько кликов – нет необходимости звонить по телефону в регистратуру поликлиники. Чтобы записаться на прием на сайте gosuslugi.ru, нужно:

  1. Зайти в Личный кабинет и нажать Услуги
  2. В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу»:
  3. Выбрать регион и в поле «Кому необходимо записаться на прием» отметить «Мне»
  4. Ваши персональные данные будут вставлены автоматически: ФИО, дата рождения, СНИЛС и номер полиса ОМС, проверьте правильность.
  5. Выбрать поликлинику, специалиста и время приема.
  6. Распечатать талон, подтверждающий запись.

Если вы хотите записать ребенка или любого другого человека, это следует отметить в соответствующем поле и далее ввести данные пациента.

Уведомление с подтверждением придет на вашу электронную почту через несколько минут.

При желании запись на прием к врачу можно отменить, см. ниже.

Как удалить или перенести запись к врачу

Как отменить запись к врачу на Госуслугах, если изменились планы, и нет возможности прийти на прием? Для этого нужно:

  1. Зайти в Личный кабинет.
  2. Перейти в раздел «Уведомления».
  3. Нажать на уведомление о назначенном приеме.
  4. Кликнуть на строку «Отменить запись».
  5. Подтвердить свое решение.

Уведомление придет через 5-15 минут, когда система обработает данные и передаст их в регистратуру поликлиники.

Чтобы перенести запись к врачу на другое время или к другому специалисту, отмените запланированный ранее визит и запишитесь на прием заново.

Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО:

Возможные проблемы

Основные причины, по которым невозможно записаться к врачу через Госуслуги – неоформленное прикрепление к медицинской организации и отсутствие нужного специалиста в расписании на сайте.

Причина 1. Полис не зарегистрирован в поликлинике

Если не получается записаться к врачу через Госуслуги, то, скорее всего, вы не прикреплены к поликлинике. Чтобы сделать это, подайте заявление в регистратуре выбранного медицинского учреждения. Список необходимых документов:

  • паспорт или другое удостоверение личности;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Если нужно оформить ребенка, то дополнительно требуется документ, удостоверяющий личность одного из родителей.

Причина 2. Некорректное расписание

На сайте Госуслуги расписание медицинских приемов составляется на основе данных, полученных от поликлиники. Информация может обновляться не сразу. Не обнаружив в списке нужного врача, позвоните в регистратуру и запишитесь по телефону.

Причина 3. Неполадки в работе портала

Случается, что на сайте Госуслуги возникают технические проблемы. Обычно такая ситуация сопровождается сообщением об ошибке. Попробуйте записаться на прием через некоторое время.

Записаться к врачу

В Московской области для записи к врачу через портал Госуслуги:

  • ваш полис ОМС должен быть оформлен в этом регионе;
  • вы должны быть зарегистрированы в местной поликлинике.

Чтобы попасть к врачу на прием, нужно так же, как описано выше, пройти процедуру записи:

  1. Зайти в Личный кабинет
  2. В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу».
  3. Выбрать регион Московская область и отметить, кого именно нужно записать.
  4. Заполнить персональные данные.
  5. Выбрать врача и время приема.
  6. Распечатать электронный талон, подтверждающий запись.

Вызвать врача на дом

Для этого необходимо иметь статус своего аккаунта Подтвержденный. Этот статус можно получить, указав в профиле номер СНИЛС и паспортные данные, и пройдя процедуру идентификации.

Чтобы вызвать врача на дом, следует:

  1. Зайти на сайт и нажать на слово «Услуги» в верхней части страницы.
  2. Перейти в раздел «Мое здоровье»
  3. Нажать кнопку «Вызвать врача»
  4. Выбрать регион Московская область и указать, кому требуется услуга.
  5. Указать адрес.
  6. Описать симптомы и состояние пациента.
  7. Нажать на кнопку «Записаться к врачу».

Когда будет оказана услуга? Если запрос сделан до 10 часов утра, то врач придет в тот же день. Если позже этого времени – то на следующий.

Возможность вызвать специалиста на дом другому человеку доступна не во всех регионах.

Mos.ru – официальный сайт мэра Москвы

Для жителей Москвы есть также возможность записаться к врачу через сайт mos.ru по ссылке mos.ru/services/zapis-k-vrachu. Чтобы назначить прием к врачу через этот сервис, нужно:

  1. В верхней части страницы нажать на слово «Услуги» (либо навести на него и кликнуть «Каталог услуг»).
  2. Перейти в раздел «Здоровье».
  3. В меню выбрать пункт «Диагностика и обследования».
  4. Нажать на строку «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи», затем – «Продолжить».
  5. Ввести данные и сохранить их (если пользуетесь сайтом впервые).
  6. Выбрать специалиста и время приема.
  7. Подтвердить запись и распечатать талон.

Москвичи также могут записаться на прием через сайт emias.info:

Как записаться в лист ожидания

Запись в лист ожидания удобна для пациентов, у которых загруженное расписание из-за работы или учебы. Если вы хотите посетить конкретного врача, но нужное время уже занято, то можно воспользоваться этой услугой. Когда появится свободное окно в расписании, вас уведомят и запишут.

Однако на федеральном сайте Госуслуги пока такой функции нет.

Записаться в лист ожидания можно только в Московской области через через портал Государственных услуг – Здравоохранение: uslugi.mosreg.ru/zdrav

Также есть возможность записаться в лист ожидания на некоторых региональных порталах, например в Вологодской области. Вот как работает лист ожидания:

Еще один вариант – просто позвонить в вашу поликлинику и попросить внести вас в список.

Как записаться на госпитализацию

Запись на госпитализацию или профилактический осмотр через Госуслуги для жителей Москвы и Московской области пока недоступна.

В Санкт-Петербурге назначить госпитализацию можно на официальном портале Госуслуг города по ссылке gu.spb.ru/188463/eservice.

В других регионах

Портал Gosuslugi.ru доступен по всей России. Записаться к врачу онлайн можно в любом регионе через Личный кабинет. Необходимо быть прикрепленным к поликлинике и иметь полис ОМС, зарегистрированный в данной области.

Тула

«Госуслуги 71 Тульская область» (gosuslugi71.ru/?OnlineService=24289) — каталог электронных услуг для жителей Тулы и области. Помимо записи на прием, через портал можно подать заявление на прикрепление к поликлинике.

Казань

В РТ (Республике Татарстан) также функционирует локальный веб-портал республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru/mis/main). Доступны услуги здравоохранения, ГИБДД, ЖКХ и другие.

Воронеж

В Воронежской области можно записаться к врачу через сайт rmis36.ru/ (вход через ЕСИА). Можно также перейти сюда с сайта правительства Воронежской области по ссылке https://www.govvrn.ru/kategorii-uslug/-/~/id/993927).

Хабаровск

Жители Хабаровского края могут записаться к врачу через локальный портал «Услуги 27» по ссылке https://uslugi27.ru/nd/service.htm?id=607@egServiceTarget&serv=247@egService.

Ростов

В Ростовской области доступен отдельный сайт медицинских услуг – в онлайн-регистратуре можно назначить прием к доктору и узнать, в каких аптеках купить нужные препараты: https://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx.

Смоленск

Чтобы записаться к врачу онлайн через официальный сайт Госуслуг Смоленской области (https://pgu.admin-smolensk.ru/somiac), нужно иметь подтвержденный профиль на основном портале.

Заключение

Мы рассказали о том, как записаться к врачу онлайн через сайт Госуслуги. Надеемся, информация окажется для вас полезной.

Источник: https://mfcgos.ru/instrukcii/kak-zapisatsya-k-vrachu-cherez-gosuslugi

Нужные законы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: